От экс-редактора медиа Ак Барс банка я узнала, что у 90% авторов, которые откликались на вакансию журнала, не было нормального портфолио. При этом именно оно было решающим при отборе кандидатов. Я попросила ее разобрать частые ошибки в портфолио и рассказать, как в компании выбирали тех, с кем хотят работать.
Сложно добраться до примеров работ
Чаще всего так бывает, когда авторы размещают портфолио на сайте. Большинство делают их сами, из-за чего сайты часто получаются неудобными: много страниц, сложная структура, неудобная навигация и пр.
Чтобы добраться до примеров работ, приходится бесконечно ходить по ссылкам, нередко — для того, чтобы в итоге увидеть описание задачи длиною в несколько строк.
Чтобы добраться до примеров работ, приходится бесконечно ходить по ссылкам, нередко — для того, чтобы в итоге увидеть описание задачи длиною в несколько строк.
Если убрать картинку, можно будет объединить два текста в один: тогда клиенту будет проще его оценить, а автор сможет показать, что умеет структурировать информацию. Источник: tilda.ws
Когда для описания задачи выделена отдельная страница, ожидаешь увидеть там подробный кейс: задача, процессы, результат, примеры. Это соответствует логике такого формата.
Если вместо этого перед глазами текст на три строки, то невольно задумываешься, что это сделано просто «для красоты», без учета удобства пользователя. Если и тексты автор будет писать «для красоты» — это точно не то, что нужно для хорошего медиа.
Вера Безлепко, экс-редактор журнала Ак Барс Банка
Кроме того, сайт может долго загружаться или вообще не открыться, если владелец забыл его оплатить, иногда тест «плывет» и выглядит неряшливо при просмотре с разных устройств.
Если оформить портфолио в гугл-доке, это сразу сводит на «нет» вероятность возникновения подобных проблем.
Если оформить портфолио в гугл-доке, это сразу сводит на «нет» вероятность возникновения подобных проблем.
Много лишней информации
Портфолио нужно, чтобы узнать, с какими задачами работал автор, и насколько они близки к тому, что придется делать в проекте. Но вместо работодатель нередко узнает, какие курсы автор проходил, чем занимается в свободное время, и какие качества в себе ценит больше всего.
Пример «лишней» информации в портфолио кандидата. Источник: docs.google.com
Информация про книжный блог важна только тому, кто ищет человека под такую задачу, и это сильно сужает круг потенциальных клиентов. Тот же опыт выгоднее передать через универсальные навыки: умение вести телеграм-канал, составлять рубрикатор и контент-план и пр. Даже если автор делал все это для своего проекта — многим работодателям это будет ок.
А вместо упоминания курсов лучше рассказать о конкретных навыках, которые удалось там освоить: генерировать картинки, верстать и пр. Сами по себе курсы никому не интересны, а если их было больше, чем реальной работы — это скорее минус, а не плюс.
Вера Безлепко, редактор журнала Ак Барс Банка
Отсутствие пояснений к примерам работ
Многие авторы присылают вместо портфолио ссылки на публикации или черновики. Но сами по себе тексты мало что говорят о профессиональных качествах их создателя, т.к. почти в любой компании есть тот, кто их проверяет, и при необходимости доводит до ума.
Большинство работодателей знают, что финальный текст может сильно отличаться от того, что написал автор, поэтому для них важнее проект, для которых текст написан, и конкретные задачи, которые человек выполнял в рамках этой работы. Без такого пояснения ссылки на материалы могут вообще не открыть.
Часто портфолио автора выглядит так. Источник: @portfolio_nadinvolkova
Из этого портфолио об авторе непонятно почти ничего: сама ли она придумывала темы для статей или писала по готовым? Для какой ниши написан пост, и как он сработал? Какими источниками автор пользовался при написании материалов?
Статьи и посты есть в портфолио почти каждого кандидата, но без контекста оценить, чем работы отличаются от работ другого, очень сложно.
Вера Безлепко, редактор журнала Ак Барс Банка
Слишком много текста
Рекрутеры тратят около 85 секунд, чтобы просканировать ключевые навыки и опыт кандидата. Листать 15 страниц портфолио, когда на очереди еще 15-20 документов, большинству просто лень, и чем более коротким и структурированным будет документ, тем выше шанс, что человек быстро найдет то, что ему нужно.
15 страниц с описанием проектов сложно бегло оценить. Источник: docs.google.com
Хотя хорошие авторы в медиа всегда нужны, разбор их откликов для редакторов был скорее неприятной обязанностью, т.к. отвлекал от основной работы, а отдельно за это никто не платил.
На просмотр портфолио я тратила около минуты: в первую очередь хотела понять, работал ли автор с контентом, т.к. это основная задача в проекте. Если да, то смотрела уже подробнее, писал ли человек лонгриды, работал ли с медиа и пр.
Чем быстрее я могла найти ответ на эти вопросы — тем быстрее связывалась с кандидатом. Если опыт был слишком общий, либо описание слишком объемное, то переходила к следующему портфолио, и возвращалась к отложенным, только если другие кандидаты не подошли.
Вера Безлепко, экс-редактор журнала Ак Барс Банка.
Портфолио вложением Word или PDF
90% вероятности, что письмо с таким портфолио останется без ответа — скачивать документ долго, да и небезопасно. Кроме того, для многих получение такого письма уже говорит не в пользу кандидата.
Почти все компании уже давно используют для работы гугл-документы, и вложением принято отправлять только договоры, акты на оплату и подобные документы, которые требуют подписи. Лично мне такой формат портфолио сообщает о том, что либо у человека был огромный перерыв в работе, либо он вообще не работал в этой сфере и не знает, как устроено взаимодействие в компаниях. И то, и то не добавляет плюсов.
Вера Безлепко, редактор журнала Ак Барс Банка.
В следующей статье по шагам расскажу, как собрать портфолио, чтобы оно выглядело лучше, чем у большинства конкурентов.
